Versand

Versandkosten: (gültig für Österreich, Deutschland, Italien/Südtirol)

Als Brief freigemacht:

Versand Kopiervorlagen:

Bei Bestellungen von mehr als 8 Unterrichtsmaterialien ist der Versand kostenfrei!

Bei Nachnahmesendungen:

Nachnahmegebühr und Einschreibgebühr (Österreich): Euro 5,80
(zuzüglich zu den Versandkosten)

Anmerkung:
Obige Versandkosten gelten nicht für die Schweiz. Im grenznahen Gebiet zu Österreich bietet sich eine postlagernde Sendung (Feldkirch, Dornbirn, Bregenz) an. Zu den Versandkosten kommt dann noch Euro 1.00, die bei der Abholung zu bezahlen sind.

Normale Lieferungen per Post in die Schweiz kosten bei einem Buch Euro 6.00, bei zwei Büchern Euro 8.00 und ab 3 Büchern Euro 13.00.

Auszug aus unseren Allgem. Geschäftsbedingungen, Zahlung, Lieferung, Umtausch

Zahlung
Bei Angabe sämtlicher im Bestellformular verlangten Daten liefern wir die bestellte Ware innerhalb der EU mit Rechnung und Erlagschein. Selbstverständlich ist auf Wunsch eine Lieferung per Nachnahme oder gegen Vorauskasse möglich.
Unsere Rechnungen sind ohne jeden Abzug und für uns spesenfrei innerhalb von 14 Tagen zahlbar.

Bei Zahlungsverzug berechnen wir 1 % Verzugszinsen pro angefangenem Monat. Sämtliche gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Preisangaben
In den angeführten Preisen ist die 10%ige gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten.

Lieferbedingungen
Alle Lieferungen werden grundsätzlich frei, gegen Verrechnung der Versandkosten, verschickt! Bei einer Bestellung von mehr als 10 Büchern werden die Frachtkosten nicht verrechnet!

Lieferzeit
Lagernde Bücher werden innerhalb von 14 Tagen ab Bestelleingang ausgeliefert. Ist ein Buch zwischenzeitlich vergriffen, wird der Besteller telefonisch, per e-Mail oder mittels Postkarte verständigt und die voraussichtliche Lieferzeit bekannt gegeben. Bei Lieferzeiten über 3 Wochen kann der Besteller vom Kauf zurücktreten.

Umtausch/Rücknahme
Wie im allgemeinen Geschäftsverkehr üblich, ist ein Umtausch oder eine Rückgabe von Literatur, Videos oder Sonderanfertigungen generell nicht möglich. In besonderen Fällen kann jedoch bei vorheriger Rücksprache eine Kulanzlösung getroffen werden. Eventuelle Rücksendungen müssen jedoch FREI und ohne Kosten für den Verlag erfolgen.

Reklamationen
Unsere Waren und Leistungen sind nach Erhalt unverzüglich auf Mängel hin zu überprüfen. Reklamationen sind uns spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt schriftlich bekannt zugeben. Sie berechtigen jedoch nicht zur Zurückbehaltung oder Kürzung von Zahlungen.

Geprüfte Qualität
Wir liefern nur hochwertige Druckerzeugnisse von bester Qualität. Jedes Buch wird vor dem Verpacken auf Mängel überprüft.

Daten- und Urheberschutz
Selbstverständlich werden Ihre Daten streng vertraulich behandelt und nicht weitergegeben.
Alle Rechte, insbesondere die Übersetzung in andere Sprachen, behält sich der Verlag vor. Kein Teil der von uns vertriebenen Druckerzeugnisse, CDs etc. darf ohne schriftliche Genehmigung des Verlages in irgendeiner Form – durch Fotokopie, Mikroverfilmung oder irgendein anderes Verfahren – reproduziert oder in eine von Maschinen, insbesondere von Datenverarbeitungsmaschinen, verwendbare Sprache übertragen oder übersetzt werden.
Das Kopieren von Druckerzeugnissen, die als Kopiervorlagen konzipiert sind, ist nur jenen Personen für den eigenen Unterrichtsgebrauch gestattet, die das Buch rechtmäßig käuflich erworben haben. Das Kopieren zu anderen Zwecken, insbesondere um einen rechtmäßigen Erwerb zu umgehen, stellt einen Verstoß gegen das Urheberrechtsgesetz dar und ist geistiger Diebstahl.

AGB

1. Allgemeines
Die nachstehenden Bedingungen gelten für sämtliche Verträge und Leistungen, einschließlich Auskünfte und Folgegeschäfte, außer es wurden ausdrückliche abweichende schriftliche vertragliche Absprachen getroffen. Dies gilt auch dann, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Bedingungen des Bestellers die Warenlieferung an ihn vorbehaltlos ausführen. Im Übrigen gelten spätestens mit der Entgegennahme der Ware durch den Besteller unsere Bedingungen als angenommen.

2. Angebote und Angebotsunterlagen
Vom Verlag gestellte Angebote sind stets freibleibend, maßgeblich für den Umfang zu erbringender Leistungen und Lieferungen ist ausschließlich unsere schriftliche Auftragsbestätigung. Telefonische Bestellungen sind rechtsverbindlich. Die Zusendung einer schriftlichen Auftragsbestätigung hat lediglich rechtsbestätigenden Charakter, diese legt jedoch den konkreten Auftragsumfang verbindlich fest.
Die zu dem Angebot gehörenden Unterlagen wie Abbildungen, Zeichnungen, Gewichts- und Maßangaben sind, sofern nichts anderes vereinbart wurde, nur annähernd. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Größe und Form etc. sind zulässig, soweit sie für den Besteller zumutbar sind, insbesondere bezogen auf Änderungen, die auf dem technischen Fortschritt unserer Handelswaren und Eigenerzeugnisse beruhen.
An sämtlichen Abbildungen, Kalkulationen, Zeichnungen etc., einschließlich der Abbildungen in Katalogen und anderen Verkaufs- und Werbematerialien behalten wir uns ausdrücklich sämtliche Eigentums- und Urheberrechte vor. Unterlagen, die im Rahmen der Angebotsunterbreitung nur für den Besteller bestimmt und nicht allgemein zugänglich sind, sind nach Aufforderung durch uns unverzüglich zurückzugeben.

3. Preise
Soweit nicht ausdrücklich abweichend vereinbart, gelten unsere Preise ab Verlag. Versandkosten gehen zu Lasten des Empfängers. Ab einer Bestellung von mehr als 10 Büchern liefern wir frei Haus bzw. frei Abgabepostamt..

4. Zahlungsbedingungen
Unsere Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen netto Kasse ohne jeden Abzug ab Rechnungsdatum zahlbar und fällig. Im Fall von Teillieferungen bleibt anteilige Fakturierung ausdrücklich vorbehalten.
Zahlungsanweisungen, Schecks und Wechsel werden nur aufgrund gesonderter schriftlicher Vereinbarungen und zahlungshalber unter Berechnung aller Einziehungs- und Diskontspesen entgegengenommen. Gewährte Nachlässe stehen unter Vorbehalt vollständiger korrekter Auftragsabnahme und fristgerechter Bezahlung.
Bei Zahlungsverzug steht uns das Recht zu, Verzugszinsen in Höhe von 1 % (i.W. ein Prozent) pro Monat zu fordern.
In jedem Fall behalten wir uns generell vor, nur gegen Vorauskasse, per Nachnahme, oder gegen eine sonstige Form der Zahlungsbesicherung zu liefern bzw. bei laufender Geschäftsverbindung bereits gewährte Zahlungskonditionen umzustellen, insbesondere im Falle der o.g. Verschlechterung der wirtschaftlichen Verhältnisse des Bestellers.

5. Lieferzeit und Lieferbedingungen
Liefertermine oder Lieferfristen gelten stets als unverbindlich und angenähert, außer es werden ausdrücklich Fix-Liefertermine schriftlich vereinbart.
Bei Handelsware oder Auftragsfertigung etc. bleiben rechtzeitige und ordnungsgemäße Selbstbelieferung ausdrücklich vorbehalten. In Fällen höherer Gewalt und sonstiger nicht vorhersehbarer, außergewöhnlicher und unverschuldeter Umstände (z.B. Materialbeschaffungsschwierigkeiten, Mangel an Transportmitteln, auch wenn diese Fälle bei Vorlieferanten eintreten), verlängern sich die Lieferfristen und -termine im angemessenen Umfang. Zeichnen sich insoweit unverhältnismäßig lange Lieferverzögerungen ab, sind wir sowie auch der Besteller berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
Kommt der Besteller in Annahmeverzug, nimmt er etwa die bestellte Ware ganz oder teilweise nach Bereitstellung und Benachrichtigung nicht ab, oder verletzt er sonstige Mitwirkungspflichten, sind wir berechtigt, den uns entstehenden Schaden, einschließlich eventuell anfallender Mehraufwendungen geltend zu machen. Weiters geht die Gefahr eines zufälligen Unterganges oder einer zufälligen Verschlechterung der bestellten Sache in dem Zeitpunkt auf den Besteller über, wo er in Annahmeverzug gerät.
Falls keine anderslautenden Vereinbarungen getroffen wurden, erfolgen sämtliche Lieferungen auf Rechnung und Gefahr des Bestellers ab Verlag (Incoterms in der jeweils geltenden Fassung). Die Auswahl der Versandart erfolgt durch uns, bei Großaufträgen und Lieferung einer größeren Menge ist das Treffen schriftlicher Sondervereinbarungen möglich. In jedem Fall haben wir das Recht, Teillieferungen vorzunehmen.

6. Reklamationen und Mangelfolgeschäden
In Übereinstimmung mit den im Handelsgesetz geltenden Untersuchungs- und Rügepflichten ist die Ware nach Erhalt unverzüglich auf Mängel zu untersuchen, Reklamationen haben spätestens innerhalb von 14 (i.W. vierzehn) Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich zu erfolgen und geben kein Recht zur Zurückbehaltung oder Kürzung von Zahlungen. Das Recht zur Nachlieferung, Wandelung oder Minderung des Kaufpreises steht dem Besteller nur dann zu, wenn eine Nachbesserung durch uns oder einen von uns autorisierten Dritten nicht möglich ist oder endgültig fehlgeschlagen ist. Die Zurücksendung von bemängelten Waren ist nur zulässig, wenn der Verlag schriftlich zugestimmt hat. Sie hat an die Verlagsadresse oder eine von uns benannte andere Adresse zu erfolgen.
Gewährleistungsverpflichtungen bestehen dann nicht, wenn ein Fehler nicht oder nicht fristgerecht angezeigt wurde und uns nicht unverzüglich Gelegenheit zur Nachbesserung gegeben wurde, ferner bei unsachgemäßer Behandlung oder Überbeanspruchung der Ware. Natürlicher Verschleiß und Abnützung sind stets von der Gewährleistung ausgeschlossen.
Grundsätzlich, soweit nicht gesetzlich abweichend geregelt oder von uns ausdrücklich zugesichert, beträgt die Gewährleistungspflicht 6 (i.W. sechs) Monate gerechnet ab Versendung, hierin eingeschlossen ist der Ersatz von Mangelfolgeschäden. In jedem Fall tritt die Verjährung der Ansprüche des Bestellers nach sechs Monaten, gerechnet vom Zeitpunkt der rechtzeitigen Rüge, ein. Darüber hinausgehende Ansprüche des Bestellers, gleich auf welchem Rechtsgrund diese beruhen, sind ausgeschlossen, insbesondere haften wir nicht für einen entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden, außer diese Schäden wurden vorsätzlich oder grobfahrlässig durch uns verursacht. Schadensersatzansprüche wegen Fehlens zugesicherter Eigenschaften haben zur Voraussetzung, dass wir im Rahmen der getroffenen Absprachen ausdrücklich derartige Zusicherungen schriftlich abgegeben haben.

7. Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns ausdrücklich das Eigentum an der Kaufsache bis zur Erfüllung sämtlicher Zahlungen aus dem konkreten Auftragsverhältnis bzw. bis zum Eingang aller Zahlungen aus laufender Geschäftsverbindung mit dem Besteller vor. Dies gilt auch ausdrücklich dann, wenn sich der Besteller zur Erfüllung seiner Verbindlichkeiten eines Dritten mit unserer Kenntnis und unserem Einverständnis bedient, etwa im Rahmen eines Delkredere-Vertrages. In diesem Fall erlischt der Eigentumsvorbehalt erst dann, wenn die entsprechende Zahlung auf unseren Konten gutgeschrieben ist, bzw. bei einem Kontokorrentverhältnis der entsprechende Saldo ausgeglichen wurde.
Soweit der Besteller für uns erkennbar ein Wiederverkäufer ist, ist er berechtigt, die gelieferte Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterzuverkaufen, wobei er uns bereits jetzt sämtliche Forderungen in Höhe des ihm in Rechnung gestellten Kaufpreises abtritt, die dem Besteller gegenüber seinen Kunden oder Dritten erwachsen. Eine Verpfändung oder Sicherungsübereigung der verkauften Ware ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung ist nicht zulässig.
Im Rahmen eines Vergleichs oder Konkurses erstreckt sich der Eigentumsvorbehalt auf sämtliche zur Masse gehörende, von uns gelieferte und bereits vom Besteller bezahlte Ware zur Erfüllung unserer sämtlichen Forderungen. Ferner steht uns das Aussonderungsrecht zu, falls eine Zahlungseinstellung des Bestellers vor Erfüllung unserer Forderungen erfolgt.

8. Haftung
Falls unsere Haftung nicht aufgrund bestehender zwingender gesetzlicher Vorschriften weitergehend ist, haften wir, gleich aus welchem Rechtsgrund, nur bei vorsätzlichem oder grobfahrlässigem Handeln bzw. Unterlassen. Dies gilt auch für unsere Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen sowie sonstige Beauftragte.

9. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort für sämtliche Leistungen, falls nicht ausdrücklich abweichend schriftlich vereinbart, ist unser Hauptsitz. Sofern der Besteller Vollkaufmann ist, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand Innsbruck/Tirol. Wir sind jedoch berechtigt, den Besteller auch an seinem Wohnsitzgericht zu verklagen. In jedem Fall findet ausschließlich österreichisches Recht Anwendung.

10. Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen
Die Ungültigkeit oder Unwirksamkeit einer oder mehrerer dieser vorstehenden Bedingungen berührt die Gültigkeit der übrigen Bedingungen nicht. Die unwirksame bzw. ungültige Bedingung ist vielmehr dann in einer Weise zu ergänzen, die dem mit ihr verfolgten wirtschaftlichen Zweck in gesetzlich zulässiger Weise möglichst nahe kommt.

Schoolcrown – Fachverlag für Pädagogik und Didaktik
Schneeburggasse 118
A-6020 INNSBRUCK. Juni 2005